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如何運用科技有效的傳達訊息給觀眾、與觀眾進行互動、並了解觀眾的行為，是博物館面臨的挑戰。藉由室內定位技術，可了解觀眾的行為，多項機制包括Wi-Fi、Beacon以及Li-Fi等，其中Li-Fi的定位技術具有精準、傳輸速度快、高頻寬、安全、節能等優勢。本篇主要介紹Li-Fi在博物館的運用。
博物館如何運作Li-Fi 傳統的觀眾研究上，博物館人透過參與觀察關注觀眾的參觀動線、吸引力與持續力等。參觀動線指觀眾在館內行走的路徑，吸引力則是停留在特定展品前與經過觀眾之比例，持續力則是觀眾停留在展品的時間長短。了解觀眾的主要參觀動線，可做為紓解人潮之規劃參考依據。而吸引力與持續力之結果，則可了解最受歡迎的的展品為何？可做為博物館商品開發之參考。而數位科技的發展，如Wi-Fi、Beacon與Li-Fi均提供了深入理解上述議題的機會；其中Li-Fi的定位精準度最高，是了解觀眾行為極佳的工具之一，透過其記錄的時間、x、y軸資料即可進行上述之分析。
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| Museu do Fado, Lisboa Portugal by MuseSurvey |
最後，Wi-Fi、Beacon與Li-Fi均見於博物館場域之中，這些技術均可做為館內路徑引導、導覽、定位之應用。各種技術各有優劣、不應互斥，而應相互搭配，對博物館提供觀眾服務與了解觀眾行為的效益才能最大化。其次，各國對個人隱私權有嚴謹的規範，若要使用蒐集到的個資，必須事前明確告知觀眾這些資料將用於觀眾行為研究使用，同時分析時亦必須去識別化。
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Li-Fi介紹
Li-Fi（Light Fidelity，中譯可見光通訊）簡單來說，是利用光來傳輸訊號的一種技術。
Li-Fi由英國愛丁堡大學教授哈羅德·哈斯（Harald Hass）於2011年在TED大會發表，Li-Fi以可見光作為信號，透過控制燈光的變化，產生光源和終端接收器的通訊。
Li-Fi的原理是當電流通過LED燈泡後，LED燈泡會產生可視光的光能，光的強度會隨著電流出現強弱變化。利用光感測器來偵測電流和光的變化，可進行高速通訊的資料傳遞。（註一）
其運作原理與摩斯密碼大致相同，通過可見光（VLC）及利用二進制代碼方式(即0與1的訊號)傳送數據；由於傳輸速度快，發出的高頻閃光，人 類肉眼難以察覺。（註二）
Li-Fi介紹影片
- 精準性：Li-Fi定位結果比Beacon更精準。（註三）
- 高速度：Li-Fi使用400到 800 THz光源以二進位方式傳遞資料，即使離開實驗室到現實工作環境下也能實現每秒1 Gb的高速度。（註一）
- 安全性：Li-Fi透過LED燈泡傳輸資料，在燈光可照射的小範圍才有效，不會穿透牆壁、建築等物體，具備高度可靠的安全性。（註三）
- 節能：Li-Fi採用LED燈泡作為傳載媒體，有助節能。
Li-Fi缺點
- 光線限制：在日光直射，或是被強光瞬間或長期照射的環境下，目前的光感測器，無法接收到來自光通訊所傳送的訊號。（註一）
- 空間限制：空間的環境會影響Li-Fi的通訊能力，如將Li-Fi的訊號遮住，會使得通訊中斷。（註一）
Li-Fi應用
- 智慧城市：法國Oledcomm公司與政府合作，在巴黎市郊的城鎮Palaiseau，於78盞路燈內安裝Li-Fi晶片，並發送2千個內含接收端晶片的USB裝置給居民，進行Li-Fi與智慧城市概念結合的應用。（註三）
- 博物館導覽：在北京正陽門博物館，觀眾能透過自己的手機觀看不同展品的多媒體影像。（註四）
- 商場訊息：用户下載商場的應用程式，透過貨架周圍的燈光，可得所在位置；商場並透過這樣的方式，向消費者推播商品折扣等訊息。（註五）
結語
善用Li-Fi的優點結合博物館展示的特性，可以發揮很好的應用，雖然室內定位技術很多，如能融合多種技術的運用，互補優缺，更可普及。
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註
註一：歡迎光臨Li-Fi的高速通訊世界
註二：不慍不火的Li-Fi技術如何撬動萬億級年產值？各國Li-Fi技術發展初探
註三：法國新創Oledcomm：靠燈泡傳輸資料，Li-Fi通訊更安全
註四：Li-Fi遇上T100能夠預見的黑科技
註五：物聯網十大室內定位技術原理解析
