博物館觀眾調查問卷之題型

Natural History Museum London by MuseSurvey

為了解觀眾的參與行為與意見,博物館常進行觀眾調查。以下是問卷內容常見的題型。

*開放式問題:邀請觀眾表達意見,並逐字記錄。例如:
目的:想了解觀眾的學習情況
問題:請教你從今天的展覽中學習到什麼

*單選題:單選題的答案是先被定義的,通常是單個答案或複選框。例如:
目的:調查觀眾的教育水準
問題:請教你的最高學歷(小學及以下、國中、高中/職、大學/專、研究學及以上)

目的:調查觀眾事先是否了解展覽的展示內容
問題:請教你來看展之前是否了解展覽的展示內容(是/否)

*複選題:觀眾可以選擇多個答案。例如:
目的:調查觀眾獲得展覽的訊息來源
問題:請教你從何處得知本展覽的訊息(網路、粉絲專頁、報紙、廣播、電子報、親友介紹)

*進行評分。例如:
目的:調查觀眾對展覽的滿意度
問題:請教你對本展的滿意度(非常滿意/滿意/普通/不滿意/非常不滿意)

其它參考資料:
*博物館觀眾調查的規畫
*博物館觀眾調查的報告格式

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