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| The island of Murano, Italy by MuseSurvey |
科技在博物館的運用越來越多元，不少研究探究其帶來的好處及負面的影響。
有研究指出藉由科技可以滿足觀眾的博物館參觀經驗。藉由虛擬實境 (Virtual Reality)的運用，讓觀眾不用離開沙發就可以參觀世界著名的博物館，做的越來越好的數位內容和互動的設計，讓虛擬環境看來非常的逼真，仿彿親臨現場。
而藉由這種頭戴式的VR裝置，真的能傳達博物館的經驗 ? 由意大利和西班牙的研究人員進行的一項實驗發現，參觀現場的展覽和虛擬博物館，觀眾的情感反應並沒有差異很大。但有些人反應在虛擬博物館更能引起興趣，有些則認為在虛擬的空間裡會讓人產生一種煩躁的感覺，這都是VR產生的特殊的情感體驗。再者，實體博物館可以帶來的社交經驗，是虛擬博物館無法真正取代的。
無論如何，實體或虛擬二者應為互補，以為觀眾帶來更好的體驗。
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