博物館為公眾而存在。因此，如何與公眾溝通亦是重要的工作之一。
博物館觀眾調查報告對公眾或部份博物館內的從業人員而言，往往過於生硬。必須要經過適當的轉換，才能利於閱讀。而以圖示呈現的資訊圖表，則是很好的工具。
資訊圖表是一種視覺的溝通方式，將文字、數字等視覺化後，以創意的表達方式，讓人理解複雜的訊息，除了報告外，經常被使用在簡報或網路社群的互動。
為有效吸引公眾的眼球，並讓公眾能夠理解及記憶所要表達的內容，資訊圖表有各種型式，包括：符號、比喻與比較等。
符號型式
這張圖表是說明博物館志工每周投入的小時，用舉手和愛心的符號及鮮明的顏色，充分表達志工的形象，並讓公眾感受到志工參與的熱情。
資料來源：American Alliance of Museum ( 資料連結 )
比喻型式
到目前為止，人類已產生了83億噸的塑膠污染，這張圖使用觀眾熟知的景物如幾座艾菲爾鐵塔等來比喻83億噸，讓人印象深刻。
資料來源：National Museum of Natural History ( 資料連結 )
比較型式
這張圖表比較觀眾在館內停留時間多寡的比例。
資料來源：Museums Aotearoa ( 資料連結 )
